قوانین و مقررات
1-تمامی کتابهای ارائه شده توسط سایت کتاب بجنورد پس از انجام مراحل سفارش پیگیری می شوند.
2-کلیه کتابها به صورت نو عرضه می شوند و سایت کتاب بجنورد کتاب دسته دوم توزیع نمی کند.
3- همه کتابهای موجود در سایت لزوما موجود نمی باشد و ممکن است پس از ثبت سفارش وپیگیری کتاب چاپ تمام بوده و یا افزایش قیمت داشته باشد.
4-سایت کتاب بجنورد قیمت کتابها را بر روی سایت به روز می کند و کتابهای چاپ تمام ویا در دست تالیف و چاپ را نیز غیر فعال می سازدولی با توجه به متعدد بودن عناوین کتابهای موجود امکان به روز نبودن اطلاعات روی سایت وجود دارد.
5- تمامی سفارشات ثبت شده روزانه مورد بررسی قرار می گیرد و طی مدت یک روز کاری نسبت به ارسال ان با توجه به مشخص شدن نحوه ارسال ان توسط شما مشتری گرامی اقدام خواهد شد .
6-مراحل اماده سازی سفارش شما مشتری گرامی در ساعات اداری (از 9 صبح الی 18 بعد از ظهر) از شنبه تا پنجشنبه توسط سایت کتاب بجنورد انجام می شود.شایان ذکر است هر گونه سفارشی که در ایام تعطیل ویا ساعات غیر اداری صورت پذیرد پیگیری ان به اولین ساعات کاری روز بعد انتقال می یابد .
7-بعضی از انتشارات برای محصولات خود متعلقات وخدماتی مانند لوح فشرده و کتابچه و نقشه و ... در نظر می گیرند که سایت کتاب بجنورد وظیفه خود می داند کالای سفارش داده شده شما مشتری گرامی را بدون کم کاست در اختیار شما قرار دهد.
8-کالای سفارش داده شده شما مشتری گرامی به دو صورت ارسال می گردد :
الف-توسط پیک(رایگان) ب-توسط اداره پست
الف-پیک رایگان
این نوع ارسال مربوط به شما همشهریان بجنوردی می باشد که البته هزینه پیک برای مشتری گرامی رایگان بوده وتوسط سایت کتاب بجنورد پرداخت می گردد و مشتری فقط قیمت پشت جلد کتاب یا نرم افزار را به پیک پرداخت می نماید(مسئولیت کالای ارسالی تا زمان تحویل به شما مشتری گرامی بر عهده سایت کتاب بجنورد می باشد)

ب-اداره پست
این نوع ارسال مربوط به خارج ازبجنورد می باشد که با توجه به نوع انتخاب چگونگی ارسال توسط اداره پست صورت می پذیرد وبا عنایت به اینکه کلیه بسته های پستی بیمه می باشند لذا مسئولیت کلیه مرسوله های پستی پس از تحویل به پست برعهده ان اداره می باشد.

9-در صورت انصراف شما مشتری گرامی پس از پرداخت وجه در سامانه درگاه , سایت کتاب بجنورد با کسر مبلغی معادل 10 درصدکالای خریداری شده به عنوان هزینه های صورت گرفته , الباقی وجه را به حساب شخصی مشتری عودت خواهد داد .
10-سایت کتاب بجنورد کلیه محصولات اعم از کتاب ونرم افزار را بر اساس قیمت اعلام شده توسط ناشرین و تولیدکنندگان که بر روی محصول درج شده است به شما مشتری گرامی عرضه می کند والبته هر گونه تغییرات ایجاد شده در قیمت محصولات که به مرور زمان بوجود می اید را در سایت بروز رسانی می کند.
11-در صورت چاپ تمام بودن کتاب درخواستی توسط شما مشتری گرامی وجه پرداختی بدون هیج کسوراتی به شماره حساب شخصی مشتری عینا عودت داده خواهد شد .
12-هر گونه اطلاعات وارد شده از شما مشتری گرامی در سایت کتاب بجنورد فقط جهت ارائه خدمات می باشدوبه هیچ عنوان در اختیار غیر قرار نخواهد گرفت.
13-از شما مشتری گرامی درخواست می شود کلیه اطلاعات مورد نیاز جهت سفارش کالارا که در سایت اعلام شده است با دقت تمام درج نمایید لذا مسئولیت هرگونه ضرر وزیان بوجود امده به دلیل درج اطلاعات اشتباه متوجه سایت کتاب بجنورد نمی باشد.

 

 

کتابسرای حافظ پیشرو در خدمات الکترونیکی .

نماد اعتماد الکترونیکی

پشتیبانی

تماس با ما

  •  

    آدرس: خراسان شمالی – بجنورد – خیابان طالقانی شرقی – روبرو مجتمع ارم – پاساژ تاجفر – کتابسرای حافظ .

  •  

    ایمیل: این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

  •  
    تلفن:05832721526
Top